Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles transmises via voixfemme.com sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
M for Madame LLC
DBA / nom commercial : Sophie MVO
1209 Mountain Road PL NE STE R
Albuquerque, NM 87110, United States
Contact : via le formulaire du site.
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, société, fonction, adresse email, téléphone, type de projet, script ou extrait, brief, fichiers joints, lien vidéo ou audio, usage prévu, support de diffusion, territoire, durée d'exploitation, délai souhaité, langue, voix additionnelles éventuelles, informations de facturation, échanges liés au projet, données techniques liées à la navigation.
Les formulaires du site sont gérés via Fluent Forms.
Les données sont utilisées pour répondre à une demande, établir un devis, préparer une prestation voix off, organiser une session, analyser un brief, livrer des fichiers, assurer le suivi d'une collaboration, gérer la facturation, répondre aux obligations administratives, et améliorer le site.
Les données ne sont pas revendues.
Selon le contexte, le traitement repose sur : l'exécution de mesures précontractuelles, l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime (réponse à une demande professionnelle, suivi client, protection de l'activité), l'obligation légale (facturation, comptabilité), ou le consentement (certains cookies ou traceurs).
Les formulaires permettent de transmettre une demande de contact, un brief, une demande de devis, une demande de démo sur mesure ou des éléments liés à un projet. Les informations demandées servent uniquement à comprendre la demande et à y répondre.
L'utilisateur peut transmettre des fichiers utiles au projet : script, vidéo, maquette, fichier audio, document de production, arborescence IVR, indications de ton. Ces éléments sont utilisés uniquement pour analyser la demande, établir un devis, préparer l'enregistrement ou exécuter la prestation. Les fichiers confidentiels ne sont pas diffusés publiquement sans accord.
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer la fréquentation et comprendre les pages consultées. Selon la configuration retenue, Google Analytics peut déposer des cookies soumis au consentement de l'utilisateur. L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
Les données sont destinées à Sophie MVO / M for Madame LLC. Elles peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire : prestataire technique, outil de formulaire, hébergeur, outil de mesure d'audience, prestataire comptable, partenaire VO ou technique si le projet l'implique.
M for Madame LLC est une société établie aux États-Unis. Certains outils utilisés peuvent impliquer un transfert ou un accès aux données hors Union européenne. Lorsque nécessaire, les données sont traitées dans le cadre des garanties applicables et uniquement pour les finalités prévues.
Les données sont conservées pour une durée proportionnée : demandes sans suite (durée nécessaire au traitement), devis et échanges précontractuels (durée nécessaire au suivi commercial), données liées à une prestation (durée nécessaire à l'exécution), données de facturation (durée légale), fichiers de travail (durée utile au projet), cookies (selon leur nature).
Toute personne concernée peut demander : l'accès à ses données, la rectification, l'effacement (lorsque possible), la limitation du traitement, l'opposition, la portabilité (lorsque applicable), le retrait du consentement. La demande peut être effectuée via le formulaire du site.
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation auprès de l'autorité compétente. Pour les utilisateurs situés en France, il s'agit de la CNIL.
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données : hébergement professionnel, accès restreints, outils sécurisés, limitation des données collectées. Aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement exempte de risque.
La présente Politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution du site, des outils ou des obligations légales.